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Delivery was fast and the online store is user friendly. Almost everything was well packed, but a set of bowls wasn’t and one the bowls was broken when I received it. I am still waiting to hear back from customer service to get it replace …

Un immense merci à Geneviève Landry, qui nous a été d’une aide précieuse et dont le service a été impeccable. Malheureusement, il est très difficile de faire le suivi d’une livraison ou de joindre quelqu’un. Heureusement, grâce à Mme Landry, nous avons pu obtenir les réponses dont nous avions besoin.

Bon service via le clavardage en ligne, mais un peu déçue du service de livraison. Je recevais deux grosses boîtes assez lourdes et le livreur n’est pas équipé pour les monter directement à mon logement (avec un ascenceur bien sûr). Il a dû les laisser dans l’entrée et je me suis débrouillée…

La commande était supposé être prêt dans les 5 a 7 jours. apprès appel chez must , il m'ont livré les bancs sans frais que j'ai apprécié ce service. commandé 27 septembre reçu en 2 livraison le 03 et 4 novembre.

Le lit est génial, mais nous n’avons jamais eu de manuel d’instruction.