Brico Depot - PT - South

Incrivel o que aconteceu, completamente ridiculo! Fizemos a compra online, demos a morada completa e nota que vivemos no 3 andar, não deram opção de escolha para levarem até ao nosso andar e descarregaram o 100 m2 de chão na rua do predio, porque não carregavam até o 3 andar! 1. no site não indicava opçãoes de entrega; 2. a morada indicava o numero de porta e andar; 3. foram intransigentesem relação á entrega, solicitamos por telefone, que pagariamos a diferença de valores para carregarem ao 3 andar e não deram qualquer importância, as únicas opções seriam deixar na rua em frente ao numero de porta ou devolver a mercadoria; 4. tinhamos a equipa da obra á espera do chão e não foi possível devolver a mercadoria, razão pela qual pedimos para deixar a mercadoria no hall do prédio. Vergonhoso! primeira e última vez que compro o que quer que seja no Brico Depôt