brasommarmobler.se OLD

Besökte butik och gjorde beställningen samt betalade. Fick då veta att dynorna skulle finnas för avhämtning på huvudlagret 5-6 dagar senare. Dagen efter kom ett Mail där det stod att dynorna fanns för avhämtning. Åkte dit, men inga dynor fanns. Åkte dit den 6:e dagen då det enligt både Mail och säljare skulle finnas på plats. Inga dynor. Killarna på lagret var jättetrevliga och hjälpsamma, lovade köra hem dynorna. 3 veckor efter utlovad leverans kom dynorna hem. Då hade vi redan fått besked att en av dynorna var slut för säsongen. 😔. Trevligt bemötande av personalen och förseningen berodde mer på Fritab- riktigt dåligt av er!!

Vi beställde 2 barpallar. Leveransen tog relativt lång tid och när vi fick pallarna saknades vissa delar så vi fick vänta ytterligare för att kunna montera dom. Uttryckte missnöjet men fick varken sympati eller kompensation.

One if my order is till not fulfilled. The second ken was planned May 25th and still not delivered ( I paid for home delivery service, I wonder what for ?)

Kund

Trots att varorna jag beställde fanns i lager - vilket avgjorde val av leverantör trots högre pris - får jag meddelande att det skulle ta nästan 3 veckor innan jag får mina trädgårdsmöbler. Tråkigt!