J'ai mis une seule étoile
J'ai mis une seule étoile pour pouvoir poursuivre et cette "appréciation" ne concerne évidemment pas le produit. C'est ainsi que j'ai trouvé la partie de votre envoi qui figure sur l'image, après une hospitalisation qui a retardé l'emploi de ce que j'avais commandé. Dois-je m'attendre à un remboursement, faut-il que je paie à nouveau au moins cette partie pour pouvoir appliquer le traitement. Le traitement peut-il être efficace sans elle ? Merci de m'apporter des réponses. Je ne vous renverrai pas l'objet détérioré : Cela me semblerait d'un transport trop dangereux. Notez par ailleurs que je revendique quoi que ce soit : je voudrais simplement utiliser au mieux ce qui me reste quitte à vous régler et obtenir à nouveau le produit que je vous montre sur la photo.
Cordialement
Guy Rougier