Mudanças de atitude
Tive algumas experiências bem frustantes no atendimento de vocês na última vez que fui atendida. Me ligaram e disseram que seria possível que minha consulta atrasasse por conta de outros pacientes. Quando eu cheguei, saiu apenas uma pessoa, e me disseram que não podiam adiantar a consulta, e que a minha podia atrasar. Esperei por uma hora na rua, porque não podia esperar na recepção. Nesse tempo não passou absolutamente ninguém.
Quando chegou a hora da minha consulta, tiveram problemas no equipamento da clinica, na hora da panorâmica.
Na primeira vez que eu fui em uma clinica de vocês, me orientaram que seria possível colocar resina nos dentes para melhor fixação do aparelho, e que não seria visível. Na última consulta soube que talvez teria que colocar pequenos elásticos, coisas que não estava sabendo.
Ambas as dentistas me trataram bem não tenho o que reclamar.
Mas acho essa parte de agendamento de vocês muito furada.
Amanhã faz 1 mês que eu fui na clinica e até agora não tive nenhum retorno.