ResMed NOR

Når jeg hadde lagt inn bestillingen (3 enheter) og skulle betale fikk jeg beskjed om at jeg ikke hadde tilgang til betalingstjenesten. Når jeg gikk inn på nettsiden igjen, var det nå ikke mer enn 2 enheter i kurven og uansett hva jeg prøvde på fikk jeg beskjed om at ordren var under oppdatering og jeg måtte vente. Kunne velge om jeg ville avbryte eller vente. Valgte begge deler ved forskjellige forsøk, men ingen ting hendte. Fikk riktig nok en e-post om at ordren ikke var ferdig håndtert og at jeg kunne gå inn å fullføre. dette stemte jo ikke. Svarte så på denne e-posten, men fikk aldri svar. Var bortreist i 2 uker og status var den samme som når jeg dro. Sendte da en e-post direkte til salg. Fikk heller ikke nå noe svar. Så etter enda en uke, ringte jeg i den korte åpningstiden. Og etter å ha ventet i ca. 30 minutter fikk jeg et svar. Og nå ved denne hyggelige personlige kontakten, ble alt ordnet etter hvert. Så min erfaring med deres nettbutikk er meget dårlig og frister ikke til gjentagelse. Vennlig hilsen Terje Lindem

Levert retur i mai mnd, fortsatt ikke mottatt penger som ble lovet ihht, Mail datert 8/8-23 skulle pengene bli overfør innen 3 til 5 virkedager.

Tungvint innloggingssysten i nettbutikk. De som kjører ut varer UPS pleier å slenge pakkene på bakken.

Forferdelig – fordi jeg fire uker etter bestilling ikke har mottatt den betalte vare fordi den ble stoppet underveis til Norge og returnert til avsender på grunn av feil/mangelfull toll- og eksportdokumentasjon. Jeg har klaget og innsendt dokumentasjon fra UPS på hva som har hendt, men har ennå ikke mottatt mine varer. / Fredrik Kittilsen (+4550204630 / fredrik.kittilsen@gmail.com).

Opplevelsen var elendig, først fikk jeg kjøpt en boks med våtservietter til c-pap, men når jeg kom til kassen kunne jeg likevel ikke få kjøpt den.