FAMAIDEAL.es

E llamado a atención al cliente y me dijeron que me había equivocado en un número del código postal, se lo di correctamente y aún ni me han llamado de la oficina, ni me han llevado mi pedido.... muy mala comunicación con el cliente chicos...

Imposible valorar. Lo pedí con gastos de envío urgente el día 6 y aun no me ha llegado. Es más la empresa transportista me dica que lo ha edtraviado. Hable con vosotros y no habéis echo nada. Hos puse una reclamación y nadie ha contactado conmigo. Sois una vergüenza acudiré a atención al consumidor paranque me devolváis el dinero.

Por no hacerles un feo, he recepcionado y pagado el paquete cuando llego. Sera la ultima vez que compre aqui. Ya sabemos la excepcionalidad de la situacion, pero no creo que sea de recibo dos semanas para que llegara el envio. Lo traian andando o por etapas? Lamentable.

Me han estadado con mi pedido despues de más de 2 semanas de espera todavia no lo he recibido cuando las condiciones de venta indicaban claramente que eran 72 horas, además paqgué un plus para garantizar la entrega , y una semana despues ni si quiera habian enviado el paquete. Contacte con la empresa de transportes para verificar la informacion que me facilitaron en FAMAIDEAL Y ES FALSA!!!!!! ME he puesto en contacto con FAMAIDEAL en multitud de ocasiones para solicitar la devolucion de mi dinero y no solo me ignoran si no que se rien de mi. ademas me han causado daños puesto que emple mucho tiempo y dinero (que me cuesta muchisimo ganar) en comprar unos regalos que nunca me han llegado para la fecha señalada pese a la antelacion exagerada con los que lo compre. EL DAÑO CAUSADO, NO SOLO ECONOMICO, DE TIEMPO, MORAL, LA DESILUSION, EL SENTINTE ENGAÑADO, ESTAFADO, EL QUE JUEGUEN CON TUS ILUSIONES Y LAS DE TUS SERES QUERIDOS, NO TIENE PRECIO. POR FAVOR NO COMPREIS NADA EN ESTE COMERCIO DE ESTAFADORES, HAY MULTITUD DE TIENDAS QUE OFRECEN LOS MISMO PRODUCTOS A MEJORES PRECIOS, YA QUE AQUI OS VAN A ESTAFAR. RECLAMO PUBLICAMENTE LA DEVOLUCION DEL IMPORTE Y LOS GASTOS DE ENVIO POR INCUMPLIMIENTO DESCARADO DE LAS CONDICIONES DE VENTA Y EL DAÑO CAUSADO. Es el derecho del consumidor. espero respuesta urgente

he recibido el producto abierto. Una botella de champú abierta y todo el producto esparcido por la caja. un desastre, todo ensuciado. Creo que lo correcto seria que me enviaran otro champú pues ha llegado casi vacio. Tengo foto si quieren verlo.