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Un peu déçu des couleurs du gâteau et la qualité du gâteau.

La livraison n’a pas été faite correctement. Je service UPS nul. Après réclamation, la dame m’a propose un remboursement de 50 % du prix du gâteau étant donné que j’étais dans l’obligation d’aller le chercher, et jusqu’à présent je n’ai rien reçu. Donc l’engagement n’a pas été honoré!

Hors de prix, et qualité très médiocre. Les ingrédients utilisés donnent un goût et une texture similaires aux gâteaux de supermarché vendus sous blister. A ce prix-là, on est à la limite de l'arnaque.

Lorsque j'ai acheté le gâteau, j'ai choisi une date de livraison le jour J de l'anniversaire de mon fils. Au final j'ai eu une notification que le gâteau arriverait 1 jour après. J'ai donc contacté le service client car j'étais mécontente et j'ai eu un accord avec eux : soit je réceptionnais le gâteau et je recevais un remboursement de la moitié du prix du gâteau, soit je refusais la livraison et j'étais remboursée la totalité. J'ai donc accepté la première proposition et je suis allée racheter un autre gâteau pour son anniversaire. Il s'avère que le transporteur a livré le gâteau le jour J, je me suis retrouvée avec deux gâteaux... J'ai donc recontacter le service client et là... Je n'étais plus dans les "clous" ils ont donc refusé de me rembourser la moitié comme ce qui était convenu au départ... Je ne suis malheureusement pas satisfaite !

Pas bien