Sodastream Germany

Der schlechteste Support aller Zeiten

Die Metall-Flasche (30Euro) ist nicht dicht. ist es zu viel erwartet das eine Flasche, passend für den SodaSetream, dicht ist wenn Sprudelwasser drin ist ?

Die Lieferung hat deutlich länger gedauert als angegeben! Die schutzklappe war bei Ankunft kaputt, mir wurde ein neuer geschickt der offensichtlich gebraucht war und den gleichen Defekt hatte. Man ist mir nicht entgegengekommen, trotz des extra Aufwands. Die Mitarbeiter haben mir unterschiedliche Dinge erzählt und wussten nichts über Preise oder Produkt. Leider meine erste schlechte Erfahrung beim online bestellen. Leider nicht zu empfehlen. Ich bekomme keinen Ersatz mehr.

Am 24. 07 bestellt, seit 31. 07 auf "Versendet" bis 13. 08 nichts erhalten. Schade, ich musste auf einen anderen Anbieter ausweichen und die selben Sirup Sorten dort erwerben, Versand dauerte 5 Tage!

Nachdem man als Kunde praktisch dazu angehalten wird, das Wasser innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu verbrauchen, weil andernfalls das Leergut berechnet wird, selbst wenn man zuvor um einen Aufschub gebeten hat, hätte ich zumindest bei der Rückerstattung eine zügige und kundenorientierte Abwicklung erwartet.