Das auf meine Beschwerde, dass
Das auf meine Beschwerde, dass ein Cocktail ausgelaufen ist u die Box durchnässt war, die Antwort „kann schon mal passieren“ kam, fand ich jetzt semi. Dafür gab es ruckzuck die Erstattung u eine schnelle Reaktion! Dafür musste ich aber selber eine Erstattung anfragen, denn erstmal wollte man mir eine neue Box schicken. Man hätte gleich die beiden Optionen anbieten können, damit der Kunde die Wahl hat. Da es ein Geschenk sein sollte, konnte ich mit einer neuen Box wenig anfangen, da diese nicht rechtzeitig angekommen wäre.