Malts.com Germany (Old Live 2022)

Kundenservice lief sehr gut. Die Lieferzeit kann stark verbessert werden. Bzw. der Bestand im Lager, da ich darauf warten musste das erst malts.de beliefert wurde damit meine Lieferung überhaupt los kann. Ansonsten lief alles bestens!

Versandmanagement verbesserungsbedürftig

Erste Lieferung kam leider nie an…

Lieferungen kommen oft zeitnah, allerdings habe ich auf eine Lieferung über 4 Wochen warten müssen. Obwohl Nach ich mich mehrmals beim Kundenservice gemeldet habe, kam nie eine Erklärung, wo oder warum die Lieferung "stecken geblieben ist". Wenn ein Paket im Wert von über € 500,- nicht ankommt, macht man sich Sorgen . . .

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