eat.hellofresh.jp

１ヶ月ぐらいでメニューがリピートしてるので、ちょっと残念ですが、まだ続けてます。

最近食べたいメニューがなくて、スキップしてしまう。

サイトの操作性が悪い レシピが厚紙で送付されるのが便利 味は美味しい

メニューはそれなりにバリエーションがあり、量も十分。コスパは及第点だと思う。 ただ、一度注文と違うメニューが一食届き、カスタマーサポートに電話すると「届いた商品の画像が必要なのでメールかLINEで問い合わせて下さい」と言われ、LINEで画像を添付すると「当社規定により1000円の補填で良いですか」との回答。 送料含め一食あたり1700円程の計算になるため1000円では割に合わないと意見したところ、関連部に報告するため回答を待つよう指示をうけた。 その3日後にメールで1500円キャッシュバックの旨の連絡があった。 まだ日本では新しいサービスなので、トラブル発生時のシステムの早期改善を期待する。

分量など、箇条書きにしてあると分かりやすいが、文章なので読みづらい。 「一部を飾り用に取り置き」とあっても、その残りをどうするのか書いていないなど。