Guter Kauf - Current Domain

Preis / Leistung ist okay Lieferung ca. 5 Wochen eher nicht okay

Auf der Seite ist geschickt geschrieben, dass der Status des Versands in 72 Stunden erfolgt. Ich bin fälschlicher Weise ausgegangen, dass es 3 Tage dauert, bis ich meinen Artikel erhalte. Hat aber 10 Tage gedauert. Ansonsten alles gut.

Ich habe vor fast 2 Wochen bestellt, habe zuerst keine Bestätigungsemail erhalten (obwohl es angekündigt wurde), bis ich selber danach gefragt habe. Ich weiß ehrlich gesagt nicht ob die Bestellung einfach am Zoll hängt oder ob die es nicht zeitgemäß bearbeitet haben, aber ich hoffe es kommt auf jeden Fall vor Weihnachten das währe sonst echt gemein 😭

Leider habe ich erst zu spät (nach der Bestellung) gemerkt, dass es sich hierbei nicht um einen deutschen onlineshop handelt, sondern um einen chinesichen. Die ware kam mehr als 3 Wochen nach der Bestellung an. Was an sich ok ist, wenn man darauf eingestellt ist und bedenkt, dass die Lieferung aus Hongkong erfolgt. Die Ware entsprach dem, was ich bestellt hatte und das zu einem sehr guten Preis. Zu bemängeln habe ich nur, dass die Trackinginformationen gefaked sind, und täglich irgend welche seltsamen, intransparenten Statusupdates erzeugt werden. Dann lieber von anfang an ganz klar kommunizieren, dass die Lieferung 3-4 Wochen benötigt, dann hätte ich auch kein Problem damit und würde mich nicht so veräppelt fühlen. Am Ende muss jeder selbst wissen, ob er sich darauf einlässt.

Der Preis der gekauften AirPods ist unschlagbar günstig gewesen. Was aber die Freude trübte, ist die sehr lange Lieferzeit. Angegeben wurden 5-7 Werktage, am Ende waren es fast drei Wochen. Dann sollte das auch so beschrieben werden, damit der Kunde sich darauf einstellen kann. Korrespondenz bei Nachfragen war ein Standardantwortschreiben. Etwas unpersönlich 🤔 dennoch werde ich bei guten Angeboten wieder bei Guter Kauf bestellen.