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Geld sofort abgebucht, Ware nach 14 Tagen aber immer noch nicht erhalten bzw. laut Trackingnummer von Hermes noch nicht mal ans Versandzentrum übergeben! Was ist hier los?

Absolut untragbarer Service. Meine Bestellung vom 09.11.2020 wurde am gleich Tag bestätigt und am 10.11.2020 wurde angekündigt, dass meine Bestellung bald versendet wird. Jezt haben wir den 23.11.2020 und ich bekomme nichts als eine Feedbackmail. Ich möchte deshalb vom Kauf zurücktreten! Gruß Thomas Langnickel

Die Ware die ich bestellt und auch schon bezahlt habe ist schon länger überfällig und auch auf Nachfragen nach dem Verbleib, erhalte ich keine Antwort. Daher bis jetzt sehr unzufrieden, sollte ich meine Ware noch bekommen und in einem guten Zustand, werde ich selbstverständlich anders urteilen. Bis dahin. MfG Jean

The customer service has been bad, and after sending two messages asking about the status of my order, no one from customer service has responded back yet.

Geld bezahlt aber keine Ware erhalten. Nach mehreren Mails keine Antwort bekommen. Pure Frechheit würde ich nie wieder bestellen.