www.computron.gr

Έμεινα πολύ ευχαριστημένος από την παραγγελία μου, το χρόνο παράδοσης και την επικοινωνία με το προσωπικό σας. Σας γράφω όμως 2 σημεία που πιστεύω πρέπει να δώσετε προσοχή: 1) Θα ήταν σημαντικό να είναι ξεκάθαρο στον πελάτη αν θα κοπεί τιμολόγιο ή απόδειξη, καθώς αυτό δε φαίνεται πουθενά μέχρι να ολοκληρωθεί η παραγγελία. Στη δική μου περίπτωση ακύρωσα τελευταία στιγμή την παραγγελία ώστε να επικοινωνήσω την επόμενη μέρα με την επιχείρησή σας και να μου διευκρινίσουν ότι αν βάλω αφμ θα κόψετε τιμολόγιο. Πράγματι, στο αυτόματο email που στέλνετε μετά την παραγγελία το γράφετε ξεκάθαρα, ωστόσο αυτό συμβαίνει μετά την παραγγελία και όχι πριν. Θα ήταν καλύτερο να είχατε μια επιλογή στον πελάτη κατά την εισαγωγή των στοιχείων χρέωσης και να επιλέξει ο ίδιος τι επιθυμεί. 2) Κατά την επικοινωνία μου με το κατάστημά σας, στα διάφορα email (και στα αυτόματα και από εκπρόσωπο) υπήρχαν παντού ορθογραφικά λάθη. Αυτό σε καμία περίπτωση δεν αναιρεί την πολύ καλή εξυπηρέτηση, αλλά δίνει μια εικόνα προχειρότητας στο κατάστημά σας που δεν σας αξίζει. Ενδεικτικά, στο πρώτο email που μου στείλατε (αυτόματο email που με ενημερώνετε για την εγγραφή μου), γράφετε «Παρακαλούμε δόστε τα παρακάτω στοιχεία όταν σας ζητηθούν κατά το Log in:» (αντί για δώστε). Δίνετε εγγύηση «χαμηλώτερης» αντί για «χαμηλότερης» τιμής (και στο email και στο επίσημο site σας το έχετε έτσι).

ΚΑΛΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ, ΜΠΡΑΒΟ ΣΑΣ

ΟΛΑ ΚΑΛΑ . ΠΟΛΥ ΕΞΥΠΗΡΕΤΙΚΟΙ!!!!

Πολύ καλό προϊόν

ok