Vinoteca.es

Mi mala puntuacion es por el mensajero que me llamo por telefono diciendome que bajara, la vinoteca era casi 37 kg y le comente que lo subiera al domicilio. La contestacion fue que el no tenia porque subirla que no debe dejar la furgoneta que le multan y cuando le dije que no podia subirla me dijo que me lo haria como un favor pero que bajara abajo para acompañarle hasta mi puerta. Asi lo hice aunque se que no tenia porque hacerlo. Es la primera vez que me pasa esto con un mensajero..me traen millones de paquetes a casa sin problema. Despues de pagar casi 500 euros creo que lo minimo es que lo suban.

¿Has recibido mi opinión y malestar por la compra de la vinoteca? Como Servicio de Atención al cliente vaís a hacer algo?. Un saludo. Jacinto Espinosa García jacintoespinosa62@gmail.com (615047601)

Nos han mandado el enfriador estropeado y aúnico no nos han dado solución.

Hola, me parece lamentable que me esten pidiendo la valoracion del servicio que no me han dado. Dia 23 de marzo me envian factura del producto ya pagado y a dia 31 de marzo no he recibido la cava. Por supuesto sin ningun tipo de aviso por la tardanza. Un Saludo.

Del producto no puedo opinar,aun no lo he recibido.Del transporte tras muchas llamadas no me han sabido decir por donde va ni cuando lo voy a recibir.