Meine Bestellung wurde noch nicht geliefert
Guten Tag, sehr geehrter Kundendienst von store-eu. gl-inet, ich bin äußerst unzufrieden mit dem Kundenservice in Ihrem Shop! Die Bestellung habe ich bereits Anfang letzter Woche aufgegeben, aber meine Bestellung konnte aus mir unverständlichen Gründen nicht zugestellt werden. Ich war die ganze Zeit zu Hause, aber der Kurier hat nie versucht, die Lieferung durchzuführen. In der Sendungsverfolgungsnummer steht in der letzten Aktualisierung, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde – das war bereits am 2. Juni. Ich habe mich diesbezüglich mehrfach an den Kundendienst gewandt, werde jedoch praktisch ignoriert und man weigert sich, mir das Geld zurückzuerstatten. Ich weiß nicht, wie lange sich dieser Prozess noch hinziehen wird, aber ich bin äußerst unzufrieden mit dieser ganzen Situation und der Gleichgültigkeit des Kundendienstes! Ich bitte Sie, darauf Einfluss zu nehmen, vielen Dank