Nudient DK

Dårlig kundeservice. Kan ikke returnere varer

Mangler vare

Total mangel på information. Lægger ordre den 16. og så sker der intet. Den 20. får jeg besked om at “vi er ved at gøre ordre klar til forsendelse” og så sker der ikke mere… intet! Jeg må selv rykke flere gange og svartiden er utrolig lang og man kan ikke engang svare inden for 72 timer - også denne deadline bliver via en automatisk mail udskudt. Og da jeg endelig får kontakt og tilbudt lidt rabat (fint nok) kan dette kun ske ved at slette ordre og starte helt forfra. Jeg er glad for at de ikke sælger noget vigtigt!!!

Utrolig dårlig service. Nudient nægter at hjælpe med at lokalisere varen, selvom jeg ikke har modtaget den efter nu 20 dage

Customer service is pretty much nonexistent. There should be both a phone call and and a mail option, instead of just having a mail that takes over a week for a response.