Jag ville faktiskt inte ens
Jag ville faktiskt inte ens sätta en stjärna, men den möjligheten fanns inte.
Väldigt struligt tyvärr genomgående. Ingen möjlighet att annulera en beställning som blev fel - trots direktkontakt med er just efter att den gjordes.
I en beställning tog leveransen mycket längre tid än utlovat. När jag på grund av det - hade redan skaffat produkten på annat sätt, eftersom jag behövde den - funkade inte webbformuläret som jag ombads fylla i för att genomföra returen. Efter omfattande mejlkorrespondens med er erbjöds jag till sist ett alternativt sätt att göra returen. Så mycket tid till spillo. Och ingen kompensation för det. :(
Ingen skugga på personalen i kundservice/liknande som säkert bara hanterade allt enligt rutiner och riktlinjer.