Nudient - FR

The product was never delivered (contrary to what the follow-up indicates) and the after-sales service never answered me. Very disappointed

Je n'ai pas commandé le bon modèle de coque, impossible de remettre la main sur mon numéro de commande pour le retourner. La procédure de retour semble délibérément complexe. A tel point que j'ai fini par revendre ma coque sur vinted.

Je n’ai pas reçu ma commande et le statut de celle-ci n’est pas disponible

I've sent my item back and never been refund despite several reminders over the last few weeks. Nobody is giving me an answer.

Bonjour, Cela fait à peine une semaine que j’ai reçu ma coque et je l’ai reçu avec un défaut. A la réception du colis, je me suis dis que ce n’étais pas grand chose et que je n’allais pas discuter pour si peu. Seulement, depuis, le défaut ne fait que de s’empirer, la coque commence a se décoller et cela fait vraiment moche. Pour une coque qui coûte quand meme 40€, je me demande combien de temps va-t-elle encore durer… Pouvons-nous trouver un accord afin que je puisse en recommander une ? Un remboursement ou bien je ne suis pas contre un avoir. Je l’aime bien mais je vous avoue que je suis un peu déçu.. Merci d’avance, Julie