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Délai énorme

J'ai acheté cette lentille usagée avec une cote de 8, comme presque toutes les lentilles usagées chez gosselin. La Fuji 23mm f/1. 4 est une pure merveille, c'est une excellente focale, la qualité optique est irréprochable. Là où ça accroche, c'est que la lentille est arrivée toute nue, avec seulement ses caps avant et arrière. Ne pas avoir la boite d'origine et les manuels est une chose, mais qu'il n'y ait pas de pare soleil est un réel problème. Le pare soleil est nécessaire pour le bon fonctionnement de la lentille dans des conditions extérieures et ce n'est pas acceptable que ça n'ait pas été mentionné dans l'affichage de la lentille. De plus, cette affichage montrait une 23mm f/2 plutôt que la f/1. 4. Un appel au service à la clientèle m'a permis de constater que le service n'est pas à la hauteur de la meilleure chaine de magasin de photo au québec. Rien ne pouvait être fait pour l'absence du pare soleil, ni en commander un, ni baiser le prix pour couvrir l'achat du pare soleil sur amazon. En tout, la lentille m'aura couté plus cher que d'autres lentilles usagées quand on inclut le coût du pare soleil fuji. Je suis donc très déçu de mon expérience d'achat.

Great!!

Bonjour, Ce cours a été cancellé. Je ne l’ai pas suivi. Merci. HJ

Bonjour Gosselin Photo, je vous suggère de vous parler entre vos services!!! Je n’étais pas satisfait de mon achat, j’ai demandé un retour, je l’ai obtenu et j’ai re:u00e7:u mon remboursement et cela a été fait depuis plus d’une semaine. Voilà! Tout de même, je crois que avez du ménage à faire sur votre site web. Bonne journée!