縫製不備で交換していただきました。交換依頼のメールをして返事が無かったので2度メールしました。その後電話をいただき1度目のメールの時にメールを
縫製不備で交換していただきました。交換依頼のメールをして返事が無かったので2度メールしました。その後電話をいただき1度目のメールの時にメールを返したとのことでしたが当方には届いていません。迷惑メールにもゴミ箱にもありませんでした。電話は言葉使いは丁寧でしたが返信したのになぜ2回メールよこした感ありありでした。直販サイトなのでメーカーイメージにつながるのでは?返品交換自体はスムーズに行っていただきました。