Bestilling af kajak
Bestilte den 27 April en oppustelig kajak, samt 3 redningsveste.
Min ordre skulle efter planen leveres i uge 19 eller 20.
Jeg rykkede efter leveringen i uge 21, og fik den besked at de først ville blive leveret i uge 25, så jeg måtte pænt vente.
Nu er vi så i uge 25, og efter samtale i telefonen med en af de ansatte, kunne jeg forstå at de ikke bliver leveret, da der er noget galt.
Gennem hele forløbet har jeg savnet noget information fra Watery, jeg tænker de har vidst at de ikke kunne levere, så hvorfor ikke give besked til kunderne. Samtidigt har man stadig valgt at trække pengene for ordren, selv om man ikke kunne levere, det er ikke ok.
Når alt det er sagt. Så er jeg sikker på at watery leverer ok på andre produkter, men denne her burde de kunne gøre bedre.