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Je n’ai jamais reçue ma commande

It was like no one even tried

Retoure hat 15.- Euro gekostet!!!!

Llevo meses reclamando y esperando recibir hoja de reclamaciones y la persona que me responde solamente repite lo mismo: rechaza mi reclamación y no me facilita hoja de reclamaciones que como consumidor y cliente tengo derecho a pedir hoja de reclamaciones y tenéis la obligación de facilitármela.