Excellent. Envois traités et envoyés
Excellent. Envois traités et envoyés rapidement SAUF que le transporteur utilisé est POSTES CANADA, avec son modèle d’affaires totalement dépassé. Si le colis n’entre pas dans la boîte aux lettres, ils ne font aucune tentative de livraison en sonnant à la porte. Ils vont perdre leur temps à remplir un avis de livraison pour que nous allions chercher le colis au bureau de postes le lendemain et ils font le déplacement pour aller laisser le colis au bureau de postes. Ensuite on se demande pourquoi Postes Canada n’est pas rentable. Tous les autres transporteurs font une ou plusieurs tentatives de livraison en sonnant à la porte. Si personne ne répond et qu’ils peuvent accéder à l’intérieur de l’immeuble, le colis sera déposé à l’intérieur. C’est bien dommage car l’expérience client est déplorable en raison de Postes Canada. Heureusement que cette fois-ci, Postes Canada ne s’est pas perdu en route car généralement, ils peuvent prendre des jours à acheminer correctement un colis. Même en payant un service Express pour livraison le jour suivant, ils peuvent prendre une semaine à livrer le colis.