Gill DE

Schneller Versand, alles in Ordnung, Jacke mit kleinen Fehler zurück gesandt, leider wurde dafür Gebühren erhoben

Ich hatte zwei Artikel gekauft, aber es wurde nur ein Artikel geliefert. Nachdem ich das reklamiert hatte, warte ich seit 2 Wochen auf die Nachlieferung.

Versand war schnell. Rückgabeprocedere jedoch unterirdisch. Keinerlei link in den E-mails, bei Suche auf der Seite landet man zunächst auf der nordamerkikanischen Return-Seite. Wenn man endlich richtig ist heißt es erneut E-mails durchsuchen nach der korrekten Referenz-Nr. (diese steht leider nicht auf dem der Sendung beigefügten Lieferschein). Nach zahlreichen Klicks kann man dan selber einen dhl-Retourenaufkleber ausdrucken, die Rücksendung ist nicht kostenfrei sondern kostet derzeit 5.50 Euro. Ich werde nicht mehr online bei GILL bestellen.

Absolut grauenvoll! Ich warte seit 2 Monaten auf meine Bestellung.