Festmagasinet.no

Skjoldet fulgte ikke med

Feilsydd

Bestilte levering Hjem på døren, måtte hente på posten da Helt hjem skrev at de ikke kunne levere pakken på døren. Dette resulterte i at pakken kom altfor sent og vi turte ikke vente og måtte handle kostyme i butikk. Dobbelt så dyrt. Kanskje litt urettferdig å legge denne på Festmagasinet, men de må velge fraktfirmaer som kan levere det de lover: hurtig levering. Forferdelig dyrt å skulle returnere. Ender opp med å få tilbake 1/3 av det jeg betalte etter frakt på retur. De vi beholdt av pakken er vi fornøyd med, men tror ikke vi kommer til å benytte oss av Festmagasinets nettbutikk og levering pr post flere ganger.

Jeg skulle ha maske til maskeradeball og hadde sjekket nettsiden først, men ville prøve maskene på før jeg bestemte meg. Det viste seg at de ikke hadde maskene i butikk, men jeg kunne bestille klikk og hent. Det er helt greit, men synes det var skikkelig dårlig at jeg måtte forhåndsbetale alle tre maskene. Og da jeg kom i butikken, prøvde maskene og bestemte meg for den ene, ble det merarbeid for butikken som måtte ta imot retur.

Får ikke med returlapp og skal den ettersendes må en betale ekstra for dette.Sendte pakke tilbake med adressen som var oppgitt men fekk pakken i retur og beskjed om at dere ikke hentet pakken på posten.