Super Qualität, umständliche Rücknahme
Mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lieferzeit sind wir vollends zufrieden gewesen.
Die Rückgabe einzelner Posten war aber mega umständlich und nervig. Dass man dem Support erst schreiben muss, der einem dann eine sehr merkwürdig klingende Adresse mitteilt, an die man die Ware schickt, ist ja schon nervig. Dann müsste man aber zum Schluss noch den Versandschein mit Sendungsnummer fotografieren und an den Support schicken, und erst nach Eingang an der ominösen Adresse hat man dann die Rechnung um die zurückgesendete Ware reduziert. Das war alles nervig und langwierig, sodass ich trotz guter Qualität das nächste Mal zweimal überlege, ob ich noch einmal bestelle. Diese Art und Weise zielt für mich darauf ab, dass man unnötige Sachen behält und lieber bezahlt, weil der Rückversand so nervig ist. Das kann auch nicht im Sinne der Umwelt sein.