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La compra en la página web ha sido sencilla y el proceso de pago también. El pedido se ha recibido dentro de los plazos de entrega establecidos y no ha habido ninguna incidencia en el momento de la recogida. Sí me gustaría matizar algunos aspectos que podrían mejorarse. Por un lado, el seguimiento del pedido: he recibido notificación cuando el pedido fue enviado, pero ha faltado comunicación para saber con precisión cuándo estaba listo para ser recogido. Por otro lado, sería de agradecer —especialmente cuando se trata de compras voluminosas— algún detalle adicional o muestra de producto, como gesto de atención hacia el cliente.

Très bien et livraison rapide

Très bon service de livraison, commande très bien emballée et arrivée en 48h !

Rapidité sérieux merci

Livraison rapide , harnais vraiment originaux et très beaux.