Buena experiencia y rápida solución
Buena experiencia y rápida solución de una incidencia
Tuve una pequeña incidencia con uno de los vinilos de mi pedido, pero quiero destacar que me la solucionaron rapidísimamente y de manera correcta. Finalmente, recibí el pedido en perfectas condiciones.
Había leído algunos comentarios y reseñas negativas sobre Universal Music Online, pero en mi caso la experiencia ha sido totalmente positiva. El trato recibido fue correcto y, además, tuvieron el detalle de ofrecerme un 15% de descuento para futuras compras.
Por mi parte, estoy satisfecho con la atención y el servicio, y volveré a comprar en la plataforma sin problema.