Horizn Studios (DE)

Der „telescopic handle“ meines Kabinentrolleys war gebrochen, ich hatte das online reklamiert. Ein Formular dafür wurde von Horizn bereit gestellt. Sehr einfach und klar. Daraufhin wurde ich sehr gut und persönlich betreut und es wurden mir mehrere Vorschläge zur Reparatur gemacht. Ich entschied mich für eine Ersatzteillieferung und Selbstmontage. Eine Anleitung dazu wurde mir via e-mail gesendet. Schnell und unkompliziert. Toll!!!

Sehr empfehlenswert

X

Chic!

Bestellung und Lieferung liegen schnell und reibungslos. Der Koffer macht einen guten Eindruck. Er ist schön leicht und leichtgängige Rollen. Bin damit noch nicht gereist. Aber freue mich schon darauf.