deineTorte.de

Wir bestellen schon länger bei deineTorte. de und waren immer zufrieden, aber diesmal hat uns das Team wirklich begeistert. Die Torte für den Geburtstag unserer Tochter kam leider beschädigt an. Nach einer kurzen Nachricht hat das Team sofort reagiert und innerhalb von nur einem Tag eine neue Torte geschickt. Sie kam pünktlich und in perfektem Zustand an, und der Geburtstag war gerettet. Genau so stellt man sich Kundenservice vor: schnell, freundlich und ohne Diskussionen. Man merkt, dass hier Menschen arbeiten, denen die Kunden wichtig sind. Wir bleiben Stammkunden und empfehlen deineTorte. de von Herzen an Freunde und Familie weiter. Vielen Dank an das gesamte Team!

zuerst einmal die Torte ist suuuuperlecker und sieht toll aus! Durch die Hitze ist die Torte leider schräg angekommen trotz der wirklhch tollen Schutzverpackung! Das lag wohl aber an der Hitze. Der Kundenservice ist exzellent mit meiner Reklamation umgegangen und war sehr sehr dreundlich. Wir (inklusive meiner Nichte) sind trotzdem alle sehr glücklich und der Kindenservice war sehr entgegenkommend. Danke liebes Team!

Alle einfach und unkompliziert verlaufen

Der Service war schnell und kompetent

Lieferung, Torte & Support waren 1A ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Die Torte wurde von uns dann noch dementsprechend ein wenig angepasst 😃